Politique de remboursement saison automne-hiver 2026-2027:
Aucun remboursement ne sera accordé pour des séances manqués, dans la mesure du possible nous allons re-céduler les séances perdues.
Toute demande de remboursement devra être adressée par courriel à info@slhsoccer.com
Si le Club ne peut former une équipe dans une catégorie, les frais d’inscription seront remboursés en totalité.
Les frais d’administration de 30 $ ne sont pas remboursables.
Les frais d’affiliation ne sont pas remboursables quand la saison est commencée.
Les frais de plateforme ne sont jamais remboursables.
Modalité de remboursement programme automne-hiver 2026-2027:
Les demandes de remboursement reçu avant le 15 octobre 2026 seront accordées, moins les frais d’administration.
Les demandes de remboursement reçues entre le 15 octobre et le 1er novembre 2026 seront accordées à 50 % moins les frais administratifs.
Aucune demande de remboursement ne sera accordée après le 1er novembre 2026.
Remboursement blessure ou cas exceptionnel :
Toute demande de remboursement pour blessure doit contenir un billet valide du médecin indiquant que le joueur est incapable de participer au programme, incluant les dates pour lesquelles le joueur ne peut pas participer à un sport.
Toute demande de remboursement pour un cas exceptionnel va être étudiée par le CSSLH, une demande de preuve pourrait être exigée. Il est à la discrétion du club de juger si le remboursement est un cas exceptionnel.
* Il est à noter que toute demande de remboursement peut prendre jusqu’à 6 semaines pour le traitement !
Le club n’est pas responsable des sommes d’argent payées directement à une équipe, entraîneur ou officiel et ne sera pas obligé d’effectuer un tel remboursement.
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Refund Policy Fall-Winter season 2026-2027:
No refunds will be granted for missed sessions; we will try to reschedule lost sessions.
Any refund request must be sent by email to info@slhsoccer.com
If the Club cannot form a team in a category, the registration fees will be refunded in full.
The $30 administration fee is non-refundable.
Affiliate fees are non-refundable once the season has started.
Platform fees are never refundable.
Reimbursement method program Fall-Winter 2026-2027:
Refund requests received before October 15th 2026 will be granted, less the administration fee.
Refund requests received between October 15th ,2026 and November 1st 2026 will be granted at 50% less administrative costs.
No refund requests will be granted after November 1st, 2026.
Reimbursement for injury or exceptional cases:
All injury claims must contain a valid doctor's note stating that the player is unable to participate in the program, including the dates the player cannot participate in a sport.
Any request for reimbursement for an exceptional case will be studied by the CSSLH, a request for proof may be required. It is at the discretion of the club to judge whether the refund is an exceptional case.
* Please note that any refund request may take up to 6 weeks to process!
The Club will not be responsible for any monies paid to a team, coach, or team official, and shall not entertain requests for any such refunds.